Paul Kearsley

Überprüfung von Fitzmark Inc

Wir haben eine unterschriebene Preisbestätigung fü...

Wir haben eine unterschriebene Preisbestätigung für eine Ladung, die wir über Fitzmark gebucht haben. Wir haben zu den vereinbarten Terminen abgeholt und geliefert. Als wir die Zahlung erhielten, zahlten sie die Rechnung in Höhe von 300 US-Dollar unter und sagten, es sei darauf zurückzuführen, dass wir den Kunden angerufen und den Abholtermin verschoben haben, ohne die Makler zu benachrichtigen. Wir sagten ihnen, als wir die Ladung buchten, dass wir erst am frühen Nachmittag dort sein könnten. Als die Rate Con auftauchte, wurde eine Terminzeit um 8:00 Uhr angezeigt. Sie gaben dem Kunden die Nummer, also rief ich an und bestätigte unsere tatsächliche Ankunftszeit von 13:30 Uhr. Ich rief dann Chris Langford an und informierte ihn über unsere Aktivitäten und er sagte, danke, alles war gut. Kein Hinweis auf eine Preisreduktion im Vertrag oder Bestätigung bei direkter Kontaktaufnahme mit dem Kunden. Nachdem ich andere Bewertungen gelesen habe, sehe ich, dass dies ein Muster für sie ist, bei dem viele Beschwerden zu diesem Problem auftreten. Schade, dass ich nicht mehr unternehme, um Makler zu untersuchen, mit denen ich Geschäfte mache.

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