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Marcelo Montoya
Überprüfung von Direct Auto Insurance

3 Jahre zuvor

Komplette Schande einer Versicherungsgesellschaft....

Komplette Schande einer Versicherungsgesellschaft. Das Auto wurde bei einem Treffer getroffen und weigerte sich praktisch, den Selbstbehalt und die Reparaturkosten zu ermitteln. EXTREM schrecklicher Kundenservice, da sie nicht einmal wissen, wovon sie sprechen. Sie hatten mich gebeten, zu einer Polizeistation zu gehen, um Informationen über die Schilder auf einem Foto zu erhalten. Praktisch ihre Arbeit für sie tun. Sie müssen hartnäckig sein, indem Sie sie ständig anrufen, sonst erledigen sie nichts, auch wenn sie immer noch nichts erledigen. Die Autobody-Läden, die sie haben, haben Verträge mit ihnen abgeschlossen, um wirklich niedrige Preise anzubieten, so dass Sie mit dem Geld für einen Unfall nirgendwo anders hingehen können. Der gesamte hintere Kotflügel und ein Teil des Stoßfängers wurden getroffen und mein Selbstbehalt betrug 500, aber sie sagten, die Reparatur würde nur 490 Dollar betragen. Gehen Sie zu einem anderen Geschäft, das leicht 2.000 US-Dollar kostet. Komplette BS.

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