Angela Brown

Überprüfung von Anya Bridal Warehouse

Kleiderauswahl: Gut, Kundenservice: Schrecklich

Kleiderauswahl: Gut, Kundenservice: Schrecklich
Erstens und ich denke, das Wichtigste ist, dass ich mein Kleid liebe. Ich hatte das große Glück, im ersten Geschäft, das ich besuchte (Anya Bridal), ein Kleid zu einem vernünftigen Preis zu finden. Meine Erfahrung war jedoch sehr enttäuschend und entsprach nicht meinen Vorstellungen. Beim ersten Besuch hatte ich einen Termin und war sehr aufgeregt, Kleider anzuprobieren. Als ich im Geschäft ankam, wurde ich zu einem Kleiderständer geleitet, um ohne Hilfe eines Beraters durchzusehen. Nachdem ich Kleider ausgewählt hatte, wurde ich in einen Raum gebracht und beauftragt, die Kleider mit wenig Unterstützung anzuprobieren. Da dies mein erstes Mal war, erwartete ich Hilfe beim Anziehen der Kleider, ähnlich wie auf "Sag Ja zum Kleid" (überhaupt nicht die gleiche Erfahrung!). Während meiner Ernennung musste meine Mutter den Berater ausfindig machen und wir mussten mit dem anderen Gast um einen Platz vor dem Spiegel kämpfen. An dieser Erfahrung war nichts Persönliches. Als ich mich zum ersten Mal anpasste, wurde ich in einen dunklen Raum zur Seite gestellt, um mein Kleid anzuprobieren. Die Schneiderin war sehr unpersönlich und als sie gefragt wurde, ob sie verschiedene Optionen für die Anpassung meines Kleides sehen möchte (d. H. Zusätzliche Tassen zur Dekolleté hinzufügen oder nicht), erinnerte sie mich grob daran, dass ich ein Zeitlimit für den Termin hatte. Bitte beachten Sie, dass ich zu diesem Zeitpunkt nicht länger als 10 Minuten in meinem Termin war. Sie war überhaupt nicht hilfreich und ich habe das Gefühl, dass sie die Änderungen, die vorgenommen werden mussten, nicht sorgfältig berücksichtigte. Mein Kleid war seit Monaten im Kleidersack (bei Anya Bridal) und die Näherin versuchte nicht, den Boden zu fusseln, um zu sehen, ob wirklich Änderungen vorgenommen werden mussten. Sie war nur bereit, sich so zu ändern, wie sie ist. Kurz gesagt, ich habe mein Kleid für Änderungen woanders hingebracht und werde an dieser Stelle keinen Fuß zurücktreten. Der Kundenservice ist einer der schlechtesten, den ich je erlebt habe. Wenn Sie möchten, dass Ihr Kleidungserlebnis unvergesslich und besonders wird, gehen Sie bitte nicht zu Anya Bridal. Sie werden dort das Gefühl haben, ein Kleid vom Wal-Mart der Hochzeitskleidungsgeschäfte zu haben. (Beachten Sie, dass ich ungefähr 1.200 USD für mein Kleid bezahlt habe)

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