Leticia Delapaz

Überprüfung von Nelson law office

Ich habe kürzlich eine Anwaltskanzlei um Unterstüt...

Ich habe kürzlich eine Anwaltskanzlei um Unterstützung gebeten, um eine Rechtsangelegenheit zu klären, und fand die erbrachten Dienstleistungen zufriedenstellend. Die Website war einfach zu navigieren und ich schätzte den informativen Inhalt, der verfügbar war. Allerdings empfand ich die gesamte Kommunikation als etwas mangelhaft, da es zu Verzögerungen bei der Beantwortung meiner Anfragen kam. Darüber hinaus hätte der Grad der Personalisierung bei der Berücksichtigung meiner spezifischen Bedürfnisse verbessert werden können. Obwohl die Fachleute kompetent waren, hatte ich das Gefühl, dass es in den Interaktionen an Wärme und Verständnis mangelte. Was die erbrachten juristischen Dienstleistungen betrifft, empfand ich sie als durchschnittlich, für meine Anforderungen jedoch ausreichend. Ich würde empfehlen, die Reaktionsfähigkeit und das Kundenengagement zu verbessern, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

Übersetzt