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Brandie Lumpkins
Überprüfung von Highlandspring

3 Jahre zuvor

IN ACHT NEHMEN!!! Diese Reha-Einrichtung ist sehr ...

IN ACHT NEHMEN!!! Diese Reha-Einrichtung ist sehr schattig und trügerisch. Mein Vater war insgesamt 12 Tage in der Einrichtung und am zwölften Tag musste ich mangels Pflege die Einweisung ins Krankenhaus verlangen. Mein Vater hatte fast 24 Stunden lang starke Schmerzen und der Nurse Practitioner würde ihm erlauben, noch mindestens 12 Stunden lang Schmerzen zu haben, weil der Tag zu Ende war und sie keine zusätzlichen Tests durchführen würden bis zum nächsten Tag, wohlwissend, dass jedes verabreichte Schmerzmittel nicht helfen würde. Glücklicherweise konnte ich ihn ins Krankenhaus bringen und innerhalb von 4 Stunden konnten sie ihn nicht nur von den Schmerzen befreien, sondern auch die Ursache der Schmerzen finden und mit der Behandlung beginnen. Am nächsten Tag kontaktierte ich die Einrichtung mehrmals, um die Sachen meines Vaters einzupacken, damit wir sie abholen konnten, da er nicht in die Einrichtung zurückkehrte. Ich bat auch die Sozialarbeiterin Julie Hoffman und / oder die Oberschwester Amy, mich anzurufen, um die mangelnde Behandlung zu besprechen und ihnen mitzuteilen, dass mein Vater nicht zurückkehren würde. Ich habe von niemandem aus der Einrichtung einen Anruf erhalten. Wir konnten nur wissen, dass seine Sachen abholbereit waren, weil die einzige wirklich ehrliche und hilfsbereite Mitarbeiterin in der Einrichtung, Kristy, die Rezeptionistin in der Lobby, mir nach zahlreichen Telefonaten mitteilte, dass sie seine Sachen hatte. Danke Kristi. Die einzige Mitteilung, die wir von der Einrichtung erhalten haben, war ein beglaubigter Brief, in dem wir fragten, ob wir das Bett meines Vaters halten wollten, worauf wir höflich mit Nein antworteten. Ich kann nur vermuten, dass sie gehofft haben, dass wir ja sagen würden, damit sie uns eine tägliche Zuzahlung berechnen können, da wir bereits eine Abrechnung für die Zuzahlung erhalten hatten, als seine Versicherung am 30 /2020, nachdem er nur wenige Tage in der Einrichtung war. Lassen Sie sich nicht von den anderen Bewertungen bei Google in die Irre führen. Hätte ich nicht die Verlegung meines Vaters ins Krankenhaus verlangt, wäre mein Vater heute sehr wahrscheinlich nicht hier.

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