Arron Walker

Überprüfung von Apple Athletic Club

Wir sind schon seit einiger Zeit mit dem Apple Ath...

Wir sind schon seit einiger Zeit mit dem Apple Athletic Club unterwegs. Meine Frau arbeitete in der Kindertagesstätte und tauschte Löhne in Leu einer Mitgliedschaft für unsere Familie. Das war ein großartiger Deal. Die Anlage selbst ist ein großartiger Ort, aber ich stimme anderen in Bezug auf das überfüllte Gefühl zu, das Sie besonders bekommen, wenn Sie versuchen, den Basketballplatz oder den Pool zu benutzen. Der Kundenservice ist auch sehr gut. Der Grund für die Ein-Stern-Bewertung ist jedoch einfach (Die Inkompetenz der Abrechnungsabteilung). Wir haben einen Vertrag für eine sechsköpfige Familie für weniger als hundert Dollar pro Monat unterzeichnet, was nicht schlecht war. Sie haben jedoch anscheinend vergessen, uns zwei Monate in Rechnung zu stellen, obwohl uns bei unserer Anmeldung mitgeteilt wurde, dass uns die ersten zwei Monate nicht in Rechnung gestellt werden und dass unser Konto ab Januar dieses Monats belastet wird. Das war anscheinend falsch. Sie warteten darauf, uns bis Januar in Rechnung zu stellen, aber als sie uns in Rechnung stellten, stellten sie uns November, Dezember und Januar in einem Monat in Rechnung. Nachdem wir angerufen hatten, wurde uns gesagt, dass an den Gebühren nichts auszusetzen sei und sie haben uns einfach (VERGESSEN) die Kosten für November und Dezember in Rechnung gestellt. Sie beschlossen auch, uns den doppelten Betrag in Rechnung zu stellen, den wir im Vertrag vereinbart hatten. Ich habe im Januar dieses Jahres eine Kündigung meines Kontos beantragt und hier versuche ich im April immer noch, sie dazu zu bringen, mich nicht mehr zu belasten. Ich habe ihre Dienste nicht genutzt und habe auch nicht vor. Aus diesem Grund mussten wir tatsächlich auf die Schließung unseres Kontos zurückgreifen. Wir haben über 200,00 an Gebührenentwürfen und nicht ausreichenden Gebühren erhalten.

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