Adam R

Überprüfung von ZimZala

Wir fühlten uns sehr unwillkommen und eilten zu un...

Wir fühlten uns sehr unwillkommen und eilten zu unserer Feier. Die Nacht endete sauer, als der Manager uns aufforderte, die Klappe zu halten, und erwartete, dass wir ausdrücklich fragen, ob wir eine Flasche Moet platzen lassen können, anstatt uns zum Zeitpunkt der Buchung eine Vorstellung von diesen Einschränkungen zu geben. Wenn wir gewusst hätten, dass es so ablaufen würde, hätten wir unsere gesamten 1000 Dollar woanders ausgegeben.

Kundendienstfähigkeiten gehen weiter als Ihre Kellner und Kellnerinnen. Der Hauptpunkt ist, die Situation ruhig zu deeskalieren, nicht Feuer mit Feuer zu bekämpfen ...

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