Janine D

Überprüfung von Marriott Metro Center

Wir reisen hauptsächlich zum Vergnügen, nicht gesc...

Wir reisen hauptsächlich zum Vergnügen, nicht geschäftlich, aber wir sind Marriott-Mitglieder und bleiben oft bei der Kette. Ich kann nicht sagen, wie aufmerksam das Personal in diesem Hotel ist. Sie könnten keine Sekunde herumstehen, ohne dass jemand fragt, wie er Ihnen helfen kann. Und es wird sehr aufrichtig gemacht. Als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass ich zwei Ladegeräte an der Wand angeschlossen hatte. Ich rief am Abend der Kasse an und hinterließ eine Nachricht. Ich rief am nächsten Morgen an, um nachzufragen, und die Gegenstände waren bereits abgeholt und verpackt worden. Keine Rücksendung per UPS Ground. Zwei Tage nach unserem Aufenthalt stellte ich fest, dass ich einen Ohrring im Zimmer verloren hatte. Ich dachte, es wäre lange vorbei. Am nächsten Tag erhielten wir das Paket mit den Ladegeräten UND meinem fehlenden Ohrring. Das hat mich ziemlich umgehauen. Die Lage ist perfekt für Sehenswürdigkeiten in der Innenstadt und die U-Bahn ist genau dort. FYI Wifi ist für Marriott Reward-Mitglieder kostenlos!

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