Ashleigh Owens

Überprüfung von Grady Management

Mein Mitbewohner und ich haben uns bei einem ihrer...

Mein Mitbewohner und ich haben uns bei einem ihrer Häuser beworben und wurden abgelehnt. Deshalb gebe ich ihnen keinen Stern.

Zwei Monate später erhalte ich eine Rechnung über 60 USD für eine Anmeldegebühr. Ich rufe sie mehrmals an, um diese Gebühr zu entfernen, weil 1. Wir haben die Anmeldegebühr bezahlt, als wir die Anmeldung eingereicht haben, zusammen mit der Haltegebühr von 99 USD. 2. Sie hätten einen Antrag von uns nicht bearbeitet, wenn wir die Antragsgebühr nicht bezahlt hätten. 3. Sie hätten unsere Haltegebühr von 99 USD nicht zurückerstattet, da wir die anfängliche Anmeldegebühr geschuldet haben.

Ich habe letzten Monat angerufen und mit zwei verschiedenen Personen gesprochen und erfahren, dass das Problem behoben und von "meinem Konto" gelöscht wurde (warum habe ich ein Konto als Einwohner, wenn ich dort nicht lebe !!!)

Letzte Nacht habe ich meine Mailbox überprüft und eine "letzte Mitteilung, Konto deutlich überfällig" gefunden und damit gedroht, sie in Sammlungen abzugeben. Das Mietobjekt geht NIEMALS ans Telefon, wenn ich zuvor versucht habe anzurufen, und ich arbeite während der Öffnungszeiten. Grady antwortet nur von Montag bis Freitag, daher bin ich jetzt gezwungen, an einem Samstag zur Unterkunft zu gehen, um zu sehen, was getan werden kann.

Wenn mir gesagt wurde, dass dies erledigt ist, warum erhalte ich dann eine Rechnung, die droht, sie an Sammlungen zu senden, meine Kreditwürdigkeit zu verringern und sie vor Gericht zu bringen, um diese Angelegenheit zu regeln.

Übersetzt