Erin Noel

Überprüfung von Dust Bunnies of Hampton Roads

Aufgrund der großartigen Bewertungen kontaktierte ...

Aufgrund der großartigen Bewertungen kontaktierte ich die Dust Bunnies von Hampton Roads, um ein Haus zu putzen, in das wir gezogen waren. Der Service ist schnell und die Rezeptionistin erklärte mir den Vorgang, aber die Reinigungskräfte waren spät dran und haben das Haus nicht gründlich gereinigt. Der Kühlschrank wurde nicht gereinigt, obwohl ich dafür bezahlt habe, die Reinigungskräfte haben die Toiletten nicht geschrubbt und ich fand Haare und Urin unter den Sitzen, die Jalousien waren nicht abgestaubt und die Haustür war voller Flecken und Hundenasenspuren. Es schien fast so, als ob sie gesaugt und gegangen wären, was ich von einer gründlichen Reinigung nicht erwartet hatte und vor allem nicht für ungefähr 300 Dollar. Als ich anrief, wurde mir eine Rückerstattung für den zu reinigenden Kühlschrank angeboten, und mir wurde die Option angeboten, die Reiniger wieder herauskommen zu lassen. Da die Reinigungskräfte beim ersten Mal keine gute Arbeit geleistet haben und nicht sehr professionell waren, als sie meinen Fensterrahmen verbogen haben, um ihn zu reinigen, entschied ich mich für die Rückerstattung, zahlte aber immer noch über 300 Dollar für den Service, den ich nicht für wert hielt es. Ich habe mich für diesen Service entschieden, um meinen Umzug zu erleichtern, und habe hinter den Reinigungskräften aufgeräumt. Der Kundenservice vom Büro ist großartig, aber der eigentliche Reinigungsservice ist es nicht, daher würde ich es nicht empfehlen.

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