Anand

Überprüfung von Novotel Amsterdam

Ordentliches Hotel. War geschäftlich hier, ich war...

Ordentliches Hotel. War geschäftlich hier, ich war in einem kürzlich renovierten Executive-Zimmer, was in Ordnung war. Die Laken und Kissen waren nicht von guter Qualität, sie fühlten sich ziemlich billig und rau an. Ich verstand nicht, warum es am Fenster einen massiven Heizkörper gab, der nachts von dicken Vorhängen bedeckt war, daher kam keine Wärme in den Raum und eine separate Klimaanlage im Raum. Mir war die meiste Zeit der Nächte ziemlich kalt.

Das Hotel wurde während meines Aufenthalts gerade gebaut und alle Flure sahen aus wie Baustellen. Ein Haftungsausschluss wäre vor der Buchung nett gewesen.

Das Essen im Restaurant war ein Hit und Miss, an manchen Tagen gut und an anderen nicht so gut. Das unterbesetzte Restaurant ließ mich 20 Minuten warten, nur um die Rechnung zu bezahlen.

Mein einziges Problem war die Zimmerreinigung. Zweimal hatte ich mein Hotelzimmer um 8 Uhr morgens verlassen und war um 18 Uhr zurückgekehrt, nur um festzustellen, dass das Zimmer noch ungemacht war. Als ich das Personal darüber konfrontierte, wurde mir gesagt, dass wir 15 Stockwerke haben, es braucht Zeit. Dies war nicht das Serviceniveau, das ich für den Preis eines Executive-Zimmers erwartet hatte.

Damien an der Rezeption war großartig und hat mir wirklich geholfen, die meisten Probleme zu lösen, die ich hatte. Insgesamt würde ich sagen, dass dies ein gutes Hotel ist, wenn Sie für einen kurzen geschäftlichen Zeitraum hier sind. Durchschnittspreis für durchschnittlichen Service.

Übersetzt