Celle R

Überprüfung von b2 Salon/Bernard's Salon & Spa...

Unhöfliche Mitarbeiter, die ans Telefon gehen. Sch...

Unhöfliche Mitarbeiter, die ans Telefon gehen. Schrecklicher Kundenservice im Allgemeinen. Ich habe sie über ein Groupon-Angebot gefunden. Ich rief eines Morgens an, um am selben Tag eine Massage-App zu bekommen, und sie sagten, ich müsse einen Tag im Voraus anrufen. In der folgenden Woche rufe ich einen Tag vor meiner Ankunft zurück und sie sagten, sie seien gebucht. Das war vor ein paar Wochen. Ich habe heute Morgen erneut versucht, eine App für morgen zu bekommen, und wieder sagen sie, dass sie gebucht sind. Nicht nur das, sondern alle Male, die ich angerufen habe, bitten sie mich nie, an einem anderen Tag zu kommen. Zu diesem Zeitpunkt gehe ich nur, weil ich (dumm) einen Groupon-Deal mit zwei Besuchen gekauft habe. Wenn Sie jemand wie ich sind, der an guten Service glaubt, gibt es in Marlton, 5 Meilen entfernt, einen starken Konkurrenten, der fantastisch ist, mit freundlichen Menschen und exzellentem Kundenservice.

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