Mas Silva

Überprüfung von The Waikiki EDITION

Seltenes Maß an Kundenservice und Sorge! Während d...

Seltenes Maß an Kundenservice und Sorge! Während des Urlaubs auf Big Island wurde unser Enkel mit Downs-Syndrom mit einer lebensbedrohlichen Infektion auf die pädiatrische Intensivstation des Kapiolani-Krankenhauses auf Oahu geflogen. Unser Schwiegersohn ist ein aktives Militär und musste vom Einsatz zurückgebracht werden. Unsere Tochter und unser Schwiegersohn haben die letzten 7 Tage im Krankenhaus geschlafen. Wir haben ein Zimmer für sie im Modern gebucht, um ihnen eine anständige Nachtruhe zu ermöglichen. Als das Hotelpersonal (Lana) von ihren Umständen hörte, stellte es eine Suite und wundervolle Aufmerksamkeit zur Verfügung. Selten, um dieses Maß an Kundenservice und Mitgefühl zu sehen. Sie haben ein Leben lang Loyalität verdient.

Übersetzt