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Priscilla Lee
Überprüfung von JW Marriott New Orleans

3 Jahre zuvor

Ich bin ein großer treuer Fan der Marke marriott /...

Ich bin ein großer treuer Fan der Marke marriott / spg, aber ich war an diesem Ort enttäuscht. Für ein JW Marriott hatte ich hohe Erwartungen an die Qualität unseres Aufenthalts und das Serviceniveau. Das Einchecken war schnell und einladend und die Barkeeper waren lustig. Es fehlte jedoch stark an der Haushaltsführung. Erstens ist unsere Badewanne nicht entleert. Wenn die Badewanne regelmäßig gereinigt wird, sollte die Haushälterin meines Erachtens den Techniker unverzüglich benachrichtigen, um das Problem zu lösen, bevor neue Gäste eintreffen. Zweitens waren wir für 3 Nächte hier und erhielten nach der ersten Nacht keine Kaffee-Nachfüllungen oder Kaffeetassen mehr. Drittens, als die Haushälterin freundlich gebeten wurde, etwas später um 10:30 Uhr wiederzukommen, atmete sie hörbar aus und verdrehte die Augen. Ich hoffe, sie hat heute einen besseren Tag. Viertens war unser Zimmer staubig, der Deckel unseres Eiskübel war mit einem Staubfilm bedeckt! Wir gingen mit verstopften Nasen aus dem staubbedeckten Raum nach Hause. Ich fragte mich, ob die Laken jemals gewechselt wurden.

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