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Randy Smith

4 Jahre zuvor

Wir haben festgestellt, dass die Zusammenarbeit mi...

Wir haben festgestellt, dass die Zusammenarbeit mit diesem Händler von Anfang an sehr schwierig war. Wir kamen an, um eine Probefahrt zu machen und möglicherweise ein Fahrzeug mit einem Termin für einen Verkäufer zu kaufen. Wir wurden von der Rezeption und dem Verkaufspersonal ignoriert. Nachdem wir unseren Verkäufer gefunden hatten, entschieden wir uns für ein Fahrzeug. Als sie uns an die Finanzabteilung weitergaben, war diese Abteilung zu beschäftigt, um mit uns zu arbeiten, und wir mussten fast 4 Stunden warten. Wir kamen fast weg und gingen zu einem anderen Händler, und wir hätten es tun sollen.

Jetzt läuft unser temporäres Tag ab. Der Staat berichtet, dass sie nie eine Registrierung vom Händler erhalten haben und dass wir mit ihnen sprechen sollten. Entweder gehen sie nicht ans Telefon oder ihr Telefonsystem ist kaputt. Ich habe ein halbes Dutzend Mal ohne Erfolg angerufen. Ich habe den Online-Chat ausprobiert, aber sie sagten nur, sie würden die Informationen weitergeben und jemand würde mich nach Belieben anrufen.

Es ist jetzt mein Problem, die Probleme mit dem Staat zu beheben, um den sich das Autohaus hätte kümmern sollen. Ich würde jedem empfehlen, woanders zu überlegen. Dieses Autohaus scheint nicht daran interessiert zu sein, sich um seine Kunden zu kümmern.

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