Rebecca MF

Überprüfung von Wynn Las Vegas Casino & Resort

Weitaus weitaus bessere Möglichkeiten auf dem Stri...

Weitaus weitaus bessere Möglichkeiten auf dem Strip. Ständige Probleme, die alle auf mangelnde Sorgfalt und Aufmerksamkeit für die Gäste zurückzuführen sind. Obwohl dies ein sehr schönes Hotel ist, gibt es keinen Kundenservice. Die Themen waren breit und vielfältig: kein Pagen bei der Ankunft, ruinierte Wäschestücke (x2), 2 Tage lang den ganzen Nachmittag über dem Schlafzimmer bohren, deutlich durchschnittliches Frühstück am Buffet und vieles mehr. Ehrlich gesagt denke ich, dass sich diese Probleme in der mangelnden Atmosphäre auf dem Spielfeld und in den Bars zeigen.
Die Reaktion des Hotels auf meine Probleme war weniger als zufriedenstellend. "Wir haben den CCTV gesehen und ja, Sie hatten Recht." Lächerlich. Geh woanders hin !!!!!

Übersetzt