Sharyl Bartlett (Summer)

Überprüfung von Gilroy Chevrolet Cadillac

Wir haben unseren LKW wegen eines Kühlmittellecks ...

Wir haben unseren LKW wegen eines Kühlmittellecks gebracht. Wir waren bei einem Laden vorbeigekommen, bevor wir unseren Truck zum Händler brachten. Der Laden zeigte uns, woher das Leck kam, sagte, es sei ein bekanntes Problem und forderte uns auf, zum Händler zu gehen, um das OME-Teil reparieren zu lassen. Wir haben ihnen gezeigt, wo das Problem an der Firewall liegt. Der Händler hat eine Diagnose gemacht und gesagt, dass keine Lecks gefunden wurden. Hat uns 165 Dollar für die Druckprüfung berechnet. Wir brachten es zu einem anderen Geschäft, sie sagten das gleiche bekannte Problem und reparierten es für 150 Dollar, einschließlich OME-Teil. Ich bin sehr enttäuscht. Ich glaube nicht, dass ich dorthin zurückkehren werde. Ich habe auch mit dem Manager am 06.11.20 gesprochen, und er hat Bilder angefordert, aber noch nichts von ihm gehört. Er wollte das Problem kostenlos beheben. Aber wir wohnen 45 Minuten entfernt und sie hatten unser Fahrzeug zwei Tage lang. Ich brauchte es für die Arbeit. Ich habe 2 Sterne gegeben, weil der Manager versucht hat, die Situation zu verbessern.

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