Sheiba Tafazzoli

Überprüfung von Magdalena Grand Beach & Golf R...

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Magdalena wird dem Wort "Resort" nicht gerecht. Sie begrüßten uns bei der Ankunft und fragten, ob wir Rum Punsch wollten. Wir haben ja gesagt, aber sie haben sie uns nie gegeben ... Die Zimmer sind heruntergekommen und es gibt keinen Kundenservice. Sie bieten eine Kaffeemaschine im Zimmer, aber keinen Kaffee ... ich verstehe es nicht. Sie geben Ihnen auch so wenig Handtücher wie möglich. Gibt es einen Mangel an Handtüchern?

Als wir im Zimmer ankamen, krabbelte es vor Insekten und Staub. Wir haben angerufen und nach einem anderen Zimmer gefragt. Sie sagten, gib uns 10 Minuten. Eine Stunde später schicken sie einen Hotelpage, um uns zu bewegen. Warum dauert es eine Stunde, wenn Sie Ihre Zimmer warten und warten?

Darüber hinaus erlaubt Magdalena den Gästen nicht, die Temperatur in ihrem Zimmer zu beeinflussen. Wir wachen schweißgebadet auf ... sieh dir mein Bild an, um zu sehen, wie heiß es ist und wie gut ihre Klimaanlage nicht funktioniert! In der Mitte unseres Aufenthalts gingen uns die Taschentücher im Zimmer aus, und der Reinigungsservice machte sich nicht einmal die Mühe, sie zu ersetzen. Was ist das Problem?

Sie nennen 6 Restaurants auf ihrer Website, aber das ist falsche Werbung. Nur das Buffetrestaurant Pembois und das Robinson Crusoe Pub sind regelmäßig geöffnet. Das Buffetrestaurant ist der gleiche Ort für Ihr kostenloses Frühstück, und der Pub serviert Tiefkühlkost aus der Mikrowelle. Es war nicht nur eklig, sondern die Server "bedienen" Sie auch nicht. Wir fragten nach Limonade und der Barkeeper sagte: "Du willst Sprite?" Wir sagten Limonade und der Barkeeper sagte "Sie wollen Sprite?" Wir nahmen an, dass dies ihre Art war zu sagen: "Du willst die Limonade nicht, sie ist eklig." Sprechen Sie über seltsame ...

Die Mitarbeiter des Resorts werden Sie nicht mit einem Lächeln und Gastfreundschaft begrüßen ... ehrlich gesagt sehen sie elend aus und als wären sie lieber woanders. Taxifahrer haben bessere Manieren als sie. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem sie fälschlicherweise für ihre Produkte und Dienstleistungen werben, kommen Sie hierher! Sie werben mit 3 Pools auf ihrem Gelände, aber wir haben nur einen Hauptpool und einen zweiten kleineren Pool identifiziert. Der Hauptpool ist schön, aber die 6 Restaurants, die sie auf ihrer Website anbieten, werden nicht da sein, um Sie zu bedienen. Und die Rezeption, das ist ein weiterer Albtraum. Sie wissen nicht einmal, wo sich das Business Center befindet. Sie brauchten 1 STUNDE, um unsere World Music Event-Tickets auszudrucken ... anderswo viel Glück!

Übersetzt