BRANDON CHAO

Überprüfung von Circus Circus Reno

Der Aufenthalt war großartig. Beim Auschecken wurd...

Der Aufenthalt war großartig. Beim Auschecken wurde jedoch mitgeteilt, dass alle Gebühren für das Zimmer erledigt wurden (normalerweise aus dem monatlichen Prämienangebot). Wenn dies nicht den gesamten Restbetrag abdeckt, können Comps verwendet werden. Wenn dies auch nicht den gesamten Kontostand abdeckt, geht es auf andere Zahlungsmethoden wie Kredit, Bargeld ...) nur um diese Gebühren auf Kreditkarte zu finden. Kontaktierte die Rezeption, um die Gebühren zu klären. 25 Minuten lang in der Warteschleife, um zu erfahren, dass meine Reservierungsbestätigung nicht gefunden werden konnte. Dann wurde ihr gesagt, sie solle sich mit der Abrechnung in Verbindung setzen und sich mit Jody in Verbindung setzen. Sie war wunderbar und konnte die Gebühren rückgängig machen, aber es wurde von meinen Comps anstatt von meinen monatlichen Belohnungsdollar genommen. Wie viel Ärger muss ich durchmachen, um das richtig zu machen? Du wirst mein Geschäft nie wieder haben.

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