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Sergio Ryland

3 Jahre zuvor

Ich beschloss, einen neuen Dermatologen zu suchen,...

Ich beschloss, einen neuen Dermatologen zu suchen, also entschied ich mich für diesen Ort, weil er näher an meinem Haus lag. Ich werde nie zurückkehren. Ich war zweimal dort. Beide Male bestanden sie darauf, dass ich eine ihrer RX-Firmen benutze. Das erste Mal, dass ich meinen RX nie erhielt, aber zum Glück wirkte meine Rosacea nicht richtig. Ich konnte nur das ausstrecken, was ich von meinem alten Dermatologen (dem besten ... Mitarbeiter in der Dermatologie) übrig hatte. Mein letzter Termin war vor Wochen und ich bin wieder im selben Boot und versuche meinen RX aufzuspüren. Die Firma, auf die ich bestand, erhielt nur 1 von 2 RXs. Die Firma namens Stokes 'Office forderte die RX's an. Diese Dummköpfe haben das Drehbuch an Walgreens geschickt. Walgreens war nicht vorrätig. Ich rief in Stokes 'Büro an und fragte, warum all die Verwirrung ... endlich eine Dame namens Bonnie bekam. Ich war verärgert und sagte ihr, dass dies nicht akzeptabel sei. Bevor sie fertig werden kann, schneidet sie mich ab und sagt mir, dass alles in Ordnung ist und dass ich Walgreens anrufen kann, damit sie den RX woanders hinschicken können und dann auflegen ... Ich habe keine Zeit, 3 verschiedene Orte anzurufen, um meine zu verfolgen RX. Ich rief zurück und hinterließ dem Büroleiter eine Nachricht über den schrecklichen Kundenservice, der war und ist. Der Ort verdient wirklich 1 Stern. Ich werde nicht erwähnen, wie schmuddelig das Büro aussieht. Es ist schade, dass sie eine so großartige Lage haben, aber einen schlechten Kundenservice.

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