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Scott Norris
Überprüfung von Dick Masheter Ford

4 Jahre zuvor

Schlechtester Service-Shop in Columbus. Schrecklic...

Schlechtester Service-Shop in Columbus. Schrecklicher Kundenservice, Mitarbeiter haben schlechte Einstellungen und sind unehrlich. Ich nahm meinen 2020 Explorer für einen 18K Ölwechsel und um einen kaputten Plastiksitzbezug ersetzen zu lassen. Servicetechniker behaupteten, dass es nicht von Stoßstange zu Stoßstange abgedeckt wird. Sie entfernten den Schutzschild an der Unterseite des Autos, um den Ölwechsel durchzuführen, und brachten ihn nie wieder an - und ließen ihn am Boden schleifen. Als ich darum gebeten habe, mit dem Manager zu sprechen, sagte der Servicetechniker, ich sei der Manager. Wir decken diesen Herstellermangel nicht ab und haben den Schaden falsch dargestellt, um eine Gebühr zu erheben. Nach Recherchen stellte sich heraus, dass der Mitarbeiter nicht der Manager war und die Serviceabteilung diese Art von Profit unterstützt. In acht nehmen! Geben Sie Ihr Geld dort aus, wo Ihr Unternehmen geschätzt wird.

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