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Scott Fredericksen
Überprüfung von DSLRPros.com

4 Jahre zuvor

DSLRPros bietet einen hervorragenden Kundenservice...

DSLRPros bietet einen hervorragenden Kundenservice, auf den Sie nicht verzichten können! Wir haben einen DJI S900 von einer Person gekauft, die ihn ursprünglich von DSLRPros gekauft hat. Nachdem wir die Firmware des DJI A2-Flugreglers und des DJI Zenmuse Z15-GH4-Kardanrahmens aktualisiert hatten, konnten wir den Kardanring nicht mehr steuern. Ich habe DSLRPros kontaktiert, weil sie möglicherweise einige Ideen zur Behebung des Problems liefern können. Was ich bekam, war die persönliche Aufmerksamkeit des technischen Supports. Ihre technische Support-Person führte zwei Skype-Sitzungen mit mir durch, um das Problem zu verstehen und dann zu lösen! Ich musste es nicht einschicken und 8 Wochen von DJI warten; Stattdessen war er bereit, die Probleme zu lösen, um unsere professionelle Drohne wieder in die Luft zu bringen und unseren kommerziellen Betrieb zu unterstützen. Ich kann nicht genug über diese Art von technischem Support sagen. Wir werden definitiv mehr Systeme von DSLRPros kaufen.

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