Mary-Sue Quinn

Überprüfung von Colorado Skin & Vein

Ich wurde gebeten, nach Abschluss der Behandlung f...

Ich wurde gebeten, nach Abschluss der Behandlung für BC nicht in die Praxis zurückzukehren. Meine Einzahlung von 500 USD für CoolSculpting erfolgte vor meiner Diagnose. Obwohl ich zwei Jahre auf die Rückerstattung gewartet und auf Anfrage eine Nachricht von meinem Arzt erhalten hatte, rief der medizinische Direktor, Dr. Verebelyi, meinen Arzt weiterhin an, um weitere Erklärungen zu erhalten und ihre Meinung zu ändern. Als ich mich über die lange Verzögerung bei der Bearbeitung meiner Anfrage und die fortgesetzten Anrufe bei meinem Arzt ohne meine Genehmigung aufregte, teilte ich ihnen per Telefon mit, dass ich eine negative Bewertung abgeben würde, wenn dies fortgesetzt würde. Anstatt mir zu sagen, dass sie mir sagen wollten, ich solle nicht zu Dermatologieterminen zurückkehren, schickten sie stattdessen diesen Brief. Dies ist sehr unprofessionell und erklärt, warum die beiden großen Ärzte, die ich zuvor gesehen hatte, die Praxis später verlassen hatten.

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