Bruce Huff Überprüfung von Enterprise-RDU Airport
Das war ein bisschen enttäuschend gewesen. Die Ver...
Das war ein bisschen enttäuschend gewesen. Die Vermietung vom Flughafen Raleigh NC war die erste enttäuschende Vermietung, die ich von Enterprise erlebt habe. Beginnend mit der Busabholung am Terminal: Lange Wartezeit über 10 Minuten.
Kundendienstmitarbeiter am Enterprise-Schalter: Sehr beschäftigt - hastig, hat mir nicht bei der Auswahl des Fahrzeugs geholfen. Draußen auf einen anderen Servicemitarbeiter gewartet.
Fahrzeug: leicht verschmutzt, nur 3/4 Tank. Ich hatte beschlossen, den Kraftstoff am Kundendienstschalter im Voraus zu bezahlen, daher war dies bereits ein Schock für mich. Der Kundendienstmitarbeiter, der bei der Auswahl des Lieferwagens behilflich war, verschwand schnell, bevor ich die Tankanzeige bemerkte. Papierkram zeigte an, dass der Van voll war. Ich erwähnte gegenüber dem Mitglied des Enterprise-Teams am Ausgang des Loses, dass er sagte "Oh, sie werden sich darum kümmern" und wischte ab.
Rückgabe des Fahrzeugs: Rückgabe an National Rentals auf der anderen Straßenseite aufgrund des Zeitrahmens für den Flug ohne Probleme.
Dies war die erste negative Erfahrung, die ich gemacht habe. Das nächste Mal werde ich die Anmietung von Enterprise bei RDU überdenken.
Bemerkungen: