kkildare

Überprüfung von River Ranch/ West Brothers

Also enttäuscht von den Dienstleistungen. Es ist m...

Also enttäuscht von den Dienstleistungen. Es ist mein Geburtstag und ich wollte etwas anderes machen. Ich schickte eine Nachricht an das Hotel über ihre FB-Seite. Sie antworteten und sagten mir, ich solle anrufen, um zu buchen. Ich rief an, als sie vorschlugen, einen Campingplatz zu buchen. Für das Wochenende waren keine Campingplätze verfügbar, daher fragte ich, ob ich noch Tickets für das Rodeo kaufen kann, da ich nicht bleiben werde. Die Antwort war JA, wir sind ein offenes Resort. Also beschloss ich, von GEORGIA aus zu reisen und auf einem Campingplatz in der Nähe des Resorts zu übernachten, um am Rodeo teilnehmen zu können. Nun, als ich in der Stadt ankam, rief ich erneut an, um zu überprüfen, ob die Rezeption geöffnet war, um die Tickets für das Rodeo zu kaufen. Sie sagen JA, kommen Sie einfach und kaufen Sie sie an der Rezeption. Erraten Sie, was? Ich bin dort ohne Tickets geblieben, weil mir gesagt wurde, dass es nur für Gäste ist !!! Und dass ich bis zum Tag des Rodeos warten musste, um zu sehen, ob ich zum Glück ein paar Tickets bekam. Was ist das für ein Service? Die Mitarbeiter wissen also nicht, wie das Geschäft läuft und sagen den Leuten die falschen Informationen? Warum sagten sie mir die zwei verschiedenen Zeiten, in denen ich anrief, dass ich Tickets kaufen könnte, wenn das nicht stimmte? Und mich und meine Familie unsere Zeit verlieren lassen? Der schlechteste Service, den es je gab! Darüber hinaus KEINE EINZIGE SYMPATHIE-GEST DES PERSONALS, als ich die ganze Situation erklärte und sagte, dass ich aus Georgia angereist bin, nur um an ihrem Rodeo-Event teilzunehmen.

Übersetzt