Sabu Jose

Überprüfung von ProLink Connection

Ich möchte Tomi Omolayo, dem Account Manager bei P...

Ich möchte Tomi Omolayo, dem Account Manager bei Prolink, für die großartige Unterstützung danken, die ich bei meiner Hausversicherung erhalten habe. Am Tag des Abschlusses wurde ich von einer Situation getroffen, in der ich plötzlich gebeten wurde, eine Hausversicherung abzuschließen, um den Deal abzuschließen, und dies fast in den letzten Arbeitsstunden des Tages. Mit schwerem Herzen kontaktierte ich Tomi und erklärte meine Situation. Tomi hörte mir sehr geduldig zu und versicherte mir sehr professionell Hilfe und mein Wohlbefinden. Er gab mir eine Zeitspanne von 30 bis 45 Minuten, um den Prozess abzuschließen. Ich war überrascht, als mir angeboten wurde, die erforderlichen Details telefonisch einzugeben, um Verzögerungen zu vermeiden. Ich fühlte mich sehr erleichtert. Später rief mich der Account Manager erneut an und teilte mir mit, dass das Dokument in 10 Minuten fertig sein werde, und bat mich, die Nachricht an den Abschlussagenten weiterzuleiten. Ich war so glücklich, dass während dieser Fernarbeitsbedingungen ein Update-Anruf des Versicherers zeigt, wie sehr sie die Bedürfnisse ihrer Kunden schätzen und berücksichtigen. Innerhalb der versprochenen Zeit erhielt ich mein Dokument. Wenn ich an diesem entscheidenden Tag nicht rechtzeitig Tomis Hilfe bekommen hätte, hätte ich mein Traumhaus verloren. Ich sehe, wie professionell der Account Manager mit meiner Situation umgegangen ist. Ich bin froh, dass Prolink Beamte wie Tomi hat, die Kunden zuhören, die Situation des Kunden verstehen, bereit sind, einen zusätzlichen Schritt zu tun, Folgemaßnahmen zu ergreifen und bei Bedarf angemessene Unterstützung zu leisten.

Danke, Tomi. Danke, Prolink.

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