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Suman Gill
Überprüfung von The Old Mill Inn & Spa

4 Jahre zuvor

Diese Bewertung wurde verfasst, weil das Unternehm...

Diese Bewertung wurde verfasst, weil das Unternehmen den Zeitplan von niemandem respektiert und keine Flexibilität für ihn hat. Meine Schwester kam aus Victoria, BC, um an der Arbeitskonferenz in Ottawa teilzunehmen. Und meine andere Schwester hat beschlossen, sie abzuholen und das Bachelorette-Wochenende in Toronto zu feiern, weil sie Teil der Brautparty ist. Meine Schwester entschied sich für diesen Ort, weil sie zur Hotellerie gehört und diesen Ort ausprobieren wollte. Sie hatten jedoch nur Freitag für die Buchungen zur Verfügung. Sie hat die Kreditkarte meiner Schwester für 7 Mädchen für den 3. Februar 2017 um 16:45 Uhr abgenommen. Meine beiden Schwestern sind nicht zu ihrem Termin gekommen, weil sie im Verkehr von Ottawa nach Toronto stecken geblieben sind und angeklagt wurden am selben Tag für ihre Dienste, die sie gebucht hatten und nie die Möglichkeit hatten, sie einzulösen, weil das Management nichts dagegen unternehmen konnte, obwohl sie immer wieder anrief, um sie über ihre Situation zu informieren.

In der Zwischenzeit habe ich am Freitag offensichtlich beschlossen, früh zu gehen, weil ich aus Oakville kam. Also ging ich um 15:30 Uhr und blieb im Verkehr stecken. Ich komme spät ins Spa und der Manager sagte mir, dass ich nicht den Full-Service in Anspruch nehmen darf, sondern nur meinen Nagellack wechseln kann, um meine Maniküre zu vervollständigen. Wie auch immer, das Mädchen, das auftrat, war die ganze Zeit stumm und sagte mir nichts. Ich sagte ihr, dass meine Beine etwas trocken sind. Kannst du Lotion auf meine Beine auftragen? Stattdessen gibt sie mir die LOTION FLASCHE, um es selbst zu tun. Ich war jetzt okay, das ist nur unhöflich, dass ich nicht einmal zulassen darf, dass sie Lotion auf meine Beine aufträgt?

Zu diesem Zeitpunkt wollte ich sie angreifen, weil ich 80 Dollar plus Steuern bezahlte, nur um meinen Nagellack mit nicht vielen Optionen für Nagellacke zu wechseln. Aber ich sagte nichts, weil ich meine ganze Nacht nicht ruinieren wollte nur wegen ihr. Sie beendete alles um 18 Uhr und verließ den Raum, ohne etwas zu sagen. Wie auch immer, mein Freund war direkt neben mir und hat alles miterlebt, und wir haben auch einen anderen Kunden gesehen, der seine Maniküre auch nach Stunden noch durchführen ließ. Die Frau hat immer noch dafür gesorgt, dass seine Füße gut gereinigt sind. Ich würde dieses Hotel nicht jemandem empfehlen, der an einem Wochentag Vollzeit arbeitet.

Heute, nach vier Tagen später, brechen meine Zehennägel ab. Und natürlich werde ich den Manager anrufen, um zu sehen, was in dieser Situation getan werden könnte. Ihre Antwort war, dass ich Ihre Berufung kenne und was Sie wollen, und ich sagte zumindest etwas anstelle eines anderen Maniküredienstes. Ich bekomme nur wieder einen kostenlosen Nagellackwechsel, zum Beispiel, warum ich nach Toronto zurückkehren sollte, um meinen Nagellack wechseln zu lassen.

Bitte verschwenden Sie Ihr Geld nicht für dieses Spa, denn es gibt bessere Orte in Toronto, die wirklich verstehen, ob Sie aus dem West End kommen. Bitte suchen Sie sie, indem Sie Bewertungen lesen. Dies war nicht mein erstes Mal, dass ich die Wellnessangebote im Hotel nur zu Ihrer Information nutzte. Ich vermute, diese Dienstleistungen sind nur für Leute gut, die im Hotel übernachten und tagsüber nicht arbeiten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu lesen

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