Überprüfung von Tiare Spirit - Groupe Evasion Spirit

4 Jahre zuvor

PAT FRAY

PAT FRAY

1 Bewertung

Vor einer Minute

Schlechte Überraschung für unsere erste Reise mit LAGON SPIRIT
Reise gebucht im Mai 2019. Ausgezeichneter Austausch, Antworten auf unsere Wünsche mit gebuchtem Hotel. Die Reise hat Ende Januar 2020 Rubin auf den Nagel gesetzt. Nach 20 Stunden Fahrt am 03.10.2020 im Hotel angekommen. Was ist nicht unsere Überraschung, wenn das Hotel uns mitteilt, dass LAGON SPIRIT die Lieferung nicht erledigt hat und wenn Wir wollten die Zimmerschlüssel haben, die wir zurückzahlen mussten. Der Aufenthalt kostet 4832 US-Dollar, was wir auf die Gefahr hin tun mussten, am Strand zu schlafen. LAGON SPIRIT, der zu diesem Zeitpunkt telefonisch kontaktiert wurde, konnte nicht bestätigen, dass diese Zahlung geleistet wurde ODER vor dem Ende unseres Aufenthalts am 18. März erfolgen würde. Nach einem guten Aufenthalt und einer etwas komplizierten Rückkehr aufgrund einer täglichen Rückführung früher als erwartet (zusätzlich zu einem Tag Hotel, der zweimal bezahlt und verloren wurde) wird uns von LAGON SPIRIT mit Verachtung mitgeteilt, dass wir nur dann erstattet werden, wenn sie vom STAAT erstattet werden !!! Dies ist für diesen Reiseveranstalter völlig unzulässig, da wir nicht die Erstattung unseres Aufenthalts verlangen, sondern den Betrag, den wir in DOPPELT bezahlt haben.
Wir werden es nicht wieder zurücknehmen. RENN WEG !!!!

Übersetzt