Michael Miller

Überprüfung von Urbanspace Real Estate + Inter...

Update als Antwort auf Urbanspace:

Update als Antwort auf Urbanspace:
1) Nein, wir haben nie gültige CAD-Dateien für unser Gerät erhalten. Du weißt, dass. Deshalb bin ich nach Austin geflogen, um zu versuchen, Zugang zu dem Gerät zu bekommen, was Sie abgelehnt haben. Es gab zahlreiche E-Mail-Austausche mit einer unsinnigen Ausrede (z. B. Zugang zum Aufzug, obwohl bereits Bewohner im Gebäude lebten) nach der anderen darüber, warum wir keinen Zugang hatten, um Messungen vorzunehmen und die elektrische Anordnung zu bestätigen.
2) Es wurden nie elektrische Pläne geteilt. Wir haben es geschafft, einige elektrische Pläne von Service Tech zu bekommen, aber diese waren völlig ungenau, als ich sie mit Ihnen teilte. Wir wussten nur, dass diese aufgrund des Video-Durchgangs des Geräts ungenau waren.
3) Wir haben aus der Ferne gekauft und nie Dokumente im Bauzentrum angesehen.
4) Urbanspace (nicht der Entwickler) hat uns den Zugriff auf das Gerät verweigert. Vor Docusign wurde uns mitgeteilt, dass der Zugriff auf das Gerät aus einem gültigen Grund kein Problem darstellen würde. Unser Einkäufer und Ihr Vertreter hatten sogar eine Diskussion über die Koordination derselben. Wie ich Ihnen mitgeteilt habe, haben sowohl AHP als auch CIM (Eigentümer / Entwickler des Projekts) bestätigt, dass sie den Zugriff auf Einheiten nicht geschlossen haben. Maria (Ihre Agentin) teilte vertraulich mit, dass sie bereit war, sich die Zeit zu nehmen, um die Einheit zu zeigen, aber dass ihr Management wollte, dass sie sich weiterhin auf den Verkauf konzentriert.

Standard-Follow-up, das wir von Vertretern anderer Verkäufer für andere Immobilien gesehen haben, nachdem Docusign mit Urbanspace einfach nicht passiert ist.

Die schlechteste Erfahrung als Verkäufer (oder Käufer), die wir je beim Kauf von Immobilien in 7 Städten und 4 Bundesstaaten gemacht haben.

Ich stehe völlig hinter jedem einzelnen Punkt in meiner Bewertung.

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Ursprüngliche Bewertung

Wir hatten das große Glück, mit großartigen Verkäufern und Käufern beim Kauf von Immobilien in 7 Städten und 4 Bundesstaaten zusammenzuarbeiten. Ich nehme an, wir mussten irgendwann mit einem schlechten arbeiten, was leider bei unserem ersten Einkauf in Texas der Fall war.

Nachdem wir nun den gesamten Zyklus unseres Kaufs mit Urbanspace als Vertreter des Verkäufers durchlaufen haben, sind sie das schlechteste Immobiliendienstleistungsunternehmen, mit dem wir je zusammengearbeitet haben.
- Offensichtlich ungenaue Antworten
- Keine Nachverfolgung, sobald Docusign abgeschlossen ist

Vor dem Docusign gaben sie schnell Antworten (viele völlig falsch) und machten Versprechungen über die Zukunft. Dies beinhaltete grundlegende Anforderungen wie den Zugang zu genauen Elektro- und Grundrissen, die Merkmale der Einheit, ob die Versorgungsunternehmen unterbewertet waren, den Zugang zu unserer Einheit für Messungen vor dem Schließen usw.

Sobald der Docusign unterschrieben war ... Grillen. Nach wiederholter Eskalation an die Geschäftsleitung lautete die Antwort: "Es ist nicht unsere Aufgabe, den Vertrag zu lesen." Der Zugriff auf unser Gerät für grundlegende Messungen, die uns von Urbanspace mitgeteilt wurden, war kein Problem, bevor das Schließen verweigert wurde. Urbanspace behauptete, der Eigentümer / Entwickler habe den Zugang zum Gebäude blockiert. Nach dem Abschluss hatte ich die Gelegenheit, ausführlich mit dem Eigentümer / den Entwicklern zu sprechen, und sie betonten nachdrücklich, dass keine solche Richtlinie von ihnen kam. Sie waren überrascht und ein bisschen schockiert, dass uns der Zugang zu unserer Einheit vor dem Schließen für grundlegende Messungen verweigert wurde.

Die ehrliche Antwort, warum wir keinen Zugang erhalten haben ... Urbanspace wollte keine Zeit damit verschwenden, sich mit einem Kunden zu befassen, der bereits unterschrieben hatte. Sie wollten, dass sich der Vertriebsmitarbeiter auf den Verkauf und nicht auf den Kundenservice konzentriert und sich durchsetzt. Der Kern des Kommentars des Urbanspace-Vertriebsmitarbeiters zum Zugang zu unserer Einheit war ... Ich verbringe die Zeit gut damit, Sie für den Zugang zu Ihrer Einheit zu begleiten, aber mein Management möchte, dass ich mich auf den Verkauf konzentriere.

Punkte, die Sie beim Umgang mit Urbanspace beachten sollten:
1. Wenn dies nicht ausdrücklich im Vertrag enthalten ist, erwarten Sie keine Nachverfolgung durch Urbanspace.
2. Erwarten Sie nicht, dass die Antworten von Urbanspace auf die Immobilie, die sie verkaufen, korrekt oder ehrlich sind.
3. Sobald Sie den Docusign abgeschlossen haben, ist nicht mehr zu erwarten, dass Sie von Urban Space eine Nachverfolgung oder einen Kundendienst erhalten. Holen Sie sich, was Sie brauchen, bevor Sie unterschreiben.

Urbanspace ist die Art von Immobiliendienstleistungsunternehmen, die Maklern einen schlechten Ruf verleiht.

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