Chris Kostoff

Überprüfung von Ortho Indy

Ortho Indy hat einige sehr gute Ärzte und einige w...

Ortho Indy hat einige sehr gute Ärzte und einige weniger gute Ärzte und Mitarbeiter. Mein Anliegen in der Praxis ist, dass sie ihren Patienten nicht einmal Feedback oder Telefonanrufe geben, um mehr über ihre Erfahrungen bei Ortho Indy zu erfahren. Jeder von uns, der im Gesundheitswesen arbeitet, weiß, dass Patientenfeedback entscheidend für die Verbesserung der Patientenversorgung ist.

Ich habe gerade auch viele Tropfen im Ball gesehen, von der PA über die Rezeption bis hin zu der Person, die uns zurückruft, um mein Verfahren zu genehmigen, einzurichten und uns aufzuklären. Niemand schien zu wissen, ob das Verfahren unter Durchleuchtung oder bewusster Sedierung stand, selbst wenn ich jede Person aus nächster Nähe fragte, welche Medikamente verwendet wurden. Dann kam ich zu dem Verfahren, um herauszufinden, dass ich NPO sein musste, sie ließen eine Infusion fallen und ich wurde bewusst sediert. Gut, dass ich im Gesundheitswesen bin und keine Infusionen bekomme. Diese inakzeptable Pflege für jeden Patienten. Noch mehr ist es, bessere Papieranweisungen für Patienten zu erstellen, die diese Verfahren erhalten. Einige dieser Verfahren sind sehr ausstechend, nicht wie neu auftretende Verfahren, über die Sie die Patienten auch dann noch aufklären.

Komm schon Ortho Indy, du kannst es besser machen, besonders für 2020! Dies ist nicht die 80er Jahre, in denen Sie Patienten nur nach dem Eingriff wegen ihres Feedbacks anrufen konnten. Wir haben eine sichere App-Technologie wie My Chart, die auf EMRs wie Epic ausgeführt wird, damit Patienten Formulare erhalten, diese ausfüllen und trotzdem HIPPA folgen können.

Konzentrieren wir uns im Jahr 2020 mehr auf die patientenzentrierte Versorgung und zeigen nicht mehr nur Ärzte in fast allen sozialen Beiträgen an, die von niemandem kommentiert werden! Konzentrieren Sie sich mehr auf Ihre Patienten und beobachten Sie, wie sich die Interaktion mit sozialen Medien verbessert. Hoffe, dieser Beitrag hilft zukünftigen Patienten, besser versorgt zu werden!

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