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Tricia A

3 Jahre zuvor

Tolle Preise! Sehr beeindruckt von ihren wettbewer...

Tolle Preise! Sehr beeindruckt von ihren wettbewerbsfähigen Preisen. Die Reaktionszeit, um sich bei Ihnen zu melden, ist schnell und effizient.

Leider muss ich Markierungen aufgrund einiger wichtiger technischer Probleme mit meinem Versicherungsagenten andocken. Ich möchte ihn nicht öffentlich nennen, aber er hat zuerst fälschlicherweise die Versicherungspolice eines anderen Kunden mit Informationen über dessen Ablaufdatum usw. telefonisch mit mir gelesen. Zweitens hat er meinen Namen in meiner Versicherungspolice falsch geschrieben, bevor ich Papiere unterschrieb. Und drittens über die falschen Zahlungsformulare geschickt, damit ich unterschreiben kann. Zum Glück habe ich sie gefangen, bevor ich unterschrieben und die Formulare per E-Mail zurückgeschickt habe. Ich denke jedoch nicht, dass dies Fehler sind, die übersehen werden könnten, da sie den Prozess des Versicherungsschutzes negativ beeinflusst haben könnten, falls ich ihn für die Zukunft benötige. Ich würde mich freuen, mit einem Kundenvertreter zu sprechen, wenn er diesen Beitrag fortsetzen möchte :)

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