Amit Shah

Überprüfung von Club Méditerranée UK Ltd

Wir sollten am 5. April zum Club Med Arcs Panorama...

Wir sollten am 5. April zum Club Med Arcs Panorama gehen, aber sie haben den Urlaub wegen COVID-19 abgesagt. Das Gesetz sieht vor, dass sie eine vollständige Rückerstattung in bar leisten müssen. Sie lehnen es jedoch ab, uns eine zu gewähren, und bieten nur eine Gutschrift an, die für einen Urlaub für das nächste Jahr verwendet werden kann. Wir haben erklärt, dass dies nicht für uns geeignet ist und wir möchten unsere volle Rückerstattung in bar. Sie haben aufgehört zu kommunizieren und das Reisebüro kann auch nicht viel Unterstützung anbieten. Das ist rechtswidrig. Sie können nur daran messen, wie gut ein Unternehmen wirklich ist, wenn es schief geht. Ich würde zweimal überlegen oder ganz vermeiden, einen Urlaub bei ihnen zu buchen

Übersetzt