Ryan Johnson

Überprüfung von LVH The Las Vegas Hotel & Casi...

Ich stand 30 Minuten in der Check-in-Schlange, bev...

Ich stand 30 Minuten in der Check-in-Schlange, bevor mir geholfen wurde. Sobald ich eingecheckt war, machte ich mich auf den Weg zu meinem Zimmer und wurde von einem Mitarbeiter in der Lobby angesprochen. Sie sagte uns, dass sie uns in unser Zimmer helfen wollte und machte Smalltalk, bevor sie uns ein kostenloses Geschenk anbot und uns zum Concierge brachte. Dort wurden uns von Phillip 20 Minuten lang ermäßigte Showtickets, kostenlose Mahlzeiten und ein kostenloser 3-tägiger Urlaub in ganz Amerika angeboten, bevor uns mitgeteilt wurde, dass wir eine 90-minütige Tour durch die Einrichtung machen mussten, um etwas zu bekommen. Wir gingen frustriert und wurden noch zweimal wegen der gleichen Angebote angesprochen, bevor wir den Aufzug erreichten. Wir gingen zum Gästeservice, um uns zu beschweren, und wurden WIEDER über die tollen Angebote informiert. Dave, der Hotelmanager, war höflich und half uns, unsere Reservierung zu stornieren. Wir sind woanders geblieben.

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