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Überprüfung von BlueCross BlueShield of TX

Um nicht auf den Zug aufzuspringen oder so, aber w...

Um nicht auf den Zug aufzuspringen oder so, aber wenn Sie nach Antworten auf IRGENDEINE Fragen zu Ihrer Police suchen, werden Ihnen die Kundendienstmitarbeiter von BCBS nicht helfen können. Ich habe wegen eines Antrags angerufen, der im Jahr 2020 eingereicht wurde und hier sind wir im Jahr 2021 und er befindet sich noch in der "Vorbearbeitung". Wenn ich anrufe, um zu fragen, was die Forderung aufhält oder warum es viel länger als 90 Tage dauert, werde ich mit Schweigen empfangen. Es ist sehr frustrierend für Mitglieder, nicht schnell Antworten auf ihre Police zu erhalten, für die sie monatlich Hunderte von Dollar bezahlen.

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