Melissa Coyne

Überprüfung von MedStar Health, Washington Hos...

Kam gestern um 12 Uhr mit meiner Frau in der Notau...

Kam gestern um 12 Uhr mit meiner Frau in der Notaufnahme an. Sie hatte starke Rückenschmerzen im Zusammenhang mit einem Bandscheibenvorfall. Aufgrund von COVID-Einschränkungen durfte ich nicht, was ich vollständig verstehe. Mir wurde gesagt, ich könne in meinem Auto warten. 3 Stunden später war sie immer noch nicht gesehen worden. Für zwei dieser Stunden wurde ihr gesagt, sie sei die nächste Patientin, die gesehen werden sollte. Wegen der Verletzung kann sie nicht sitzen und musste die ganze Zeit stehen, anscheinend auf niemanden. Schließlich gingen wir. Das Wartezimmer war nicht voll und es schien nur eine Handvoll Patienten zu geben. Das Personal schien gleichgültig und das Hotel war absolut schmutzig. Müll auf dem Boden, Stühle mit Flecken usw. Ich habe von einer MedStar-Einrichtung ein besseres Ergebnis erwartet, sowohl in Bezug auf die Qualität der Pflege als auch in Bezug auf die Qualität der Einrichtung. Dieser Besuch war eine Katastrophe. Ich möchte keine Umfrage ausfüllen. Mach es einfach besser.

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