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Moe A
Überprüfung von Central FloridaToyota

3 Jahre zuvor

Meine Familie besitzt 3 Toyotas, 2 davon wurden an...

Meine Familie besitzt 3 Toyotas, 2 davon wurden an diesem Standort gekauft und wir warten alle diese Fahrzeuge hier. Ich war bis heute immer mit den Servicemitarbeitern zufrieden.

Heute waren mein Serviceberater Rod Harding und er der schlechteste und unhöflichste Mensch, den ich jemals in einer Dienstleistungsbranche getroffen habe.

Als ich ihn traf, um zu erklären, warum ich dort war, hatte ich meine Ohrhörer an und hörte nichts. Aber er befahl mir, die Ohrhörer abzunehmen, bevor er sprechen konnte!

Ich fragte ihn, ob etwas mit ihm nicht stimmte, und ohne ein Wort zu sagen, sprach er laut für Produktionsleiter Gabe Kuret und ging weg!

Wenn Sie das nächste Mal einen Servicetermin vereinbaren, stellen Sie bitte sicher, dass dieser Rod Harding nicht Ihr Serviceberater ist.

Ich gab NUR 1 Stern wegen dieses unhöflichen, unprofessionellen Toyota-Mitarbeiters.

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