Elizabeth Box

Überprüfung von Ameristar Casino Resort Spa St...

Dies war unser zweiter Aufenthalt in einem Monat. ...

Dies war unser zweiter Aufenthalt in einem Monat. Jetzt war der erste Aufenthalt total unglaublich. Das Zimmer war "Boyd sauber" mit all den neuen erweiterten Praktiken, die klar umgesetzt wurden. Der erste Check-in verlief reibungslos und gab uns zusätzliche Vorräte, da die Zimmerreinigung keine Zimmer bediente, während die Gäste aufgrund von COVID-19 drinnen sind. Die Nutzung des Pools war großartig, hätte definitiv meine gesamte Reise dort verbringen können. Das Casino war heiß, als jeder hörte, wie er Schnickschnack schlug. (Das war ein 5-Sterne-Aufenthalt) Unsere 2. Reise war jedoch weit weniger spektakulär. Bei der Ankunft hatten sie automatisch versucht, uns Blick auf den Pool zu geben, einfache Anfrage änderte es in den Fluss. Wir befanden uns jedoch auf einer Raucheretage, was bedeutet, dass keine Gäste unter 21 Jahren anwesend waren. Als wir jedoch an anderen Zimmern vorbeigingen, sahen wir: 1 Zimmer mit einem Baby / Kleinkind und ein anderes mit mehreren Kindern. Lassen Sie uns nicht einmal anfangen, über den Geruch illegaler Substanzen zu sprechen, die in den Flur gelangen und mir sofort Kopfschmerzen bereiten. Wir haben die Rezeption benachrichtigt, und der Typ hätte sich weniger darum kümmern können. Sagte, er würde es notieren. Wenn wir in unser Zimmer kommen, ist es stickig und heiß. Ich drehe den Thermostat auf 67 herunter, um zu versuchen, Luft in Bewegung zu bringen. Es gibt eine gebrauchte Wasserflasche im Minikühlschrank und Fingerabdrücke in der Duschkabine. Auf jeden Fall nicht der Standard "Boyd Clean", den sie behaupten oder gezeigt hatten. Der Schminkspiegel war kaputt und die Beleuchtung funktionierte nicht. Am zweiten Tag verlassen wir das Zimmer für einige Stunden und kehren abends zurück. Als wir zurückkehren, bemerken wir, dass das Zimmer jetzt fast kalt ist. Ich denke ok, die Klimaanlage hat endlich aufgeholt, geht zum Thermostat und ist jetzt auf 60 eingestellt! Ich habe es nicht geändert, mein Mann hat es nicht geändert. Rufen Sie an der Rezeption an und fragen Sie, ob jemand in unserem Zimmer war (aufgrund neuer Richtlinien sollte aufgrund von COVID-19 niemand in unserem Zimmer sein), nur um den gleichen Mann wie zuvor zu haben (ich nehme an), der es mir sagt hat keinen Zugriff auf diese Informationen. Wir packten sofort unsere Sachen zusammen und checkten um Mitternacht aus. Schätzen Sie es nicht, wenn jemand in unser Zimmer kommt und die Mitarbeiter uns mitteilen, dass sie nicht auf die Informationen zugreifen können. (Dies wäre ein 1-Sterne-Aufenthalt gewesen) Hense die 3 Sterne.

Übersetzt