Mary Jane Driscoll

Überprüfung von Sirius XM Radio Inc.

Ich würde ihnen negative Sterne geben, wenn ich kö...

Ich würde ihnen negative Sterne geben, wenn ich könnte. Sie müssen ihnen mindestens eine geben, um zu posten.
Ich stimme der Person zu, die den schlechtesten Kundenservice der Welt gepostet hat. Ich habe ihr Einführungsangebot ausprobiert, nachdem sie es ungefähr 6 Mal gesendet hatten. Ich dachte, wir fahren in meinem Auto in den Urlaub, also würden wir es vielleicht benutzen und ich würde sehen, ob es mir gefällt.
Wir haben es nicht einmal benutzt und als ich zurückkam, habe ich es nie benutzt, weil ich nicht einmal darüber nachgedacht habe. Ich höre einfach nicht zu, während ich fahre.
Also habe ich rechtzeitig angerufen, um abzusagen. Die Dame sagte mir, sie schickten mir ein kostenloses Radio, um zu hören, wo immer ich wollte, bis mein Dienst abgelaufen war. Ich wollte kein kostenloses Radio. Ich fragte, warum sie das tun würden. Ihre Antwort war, mich glücklich zu machen. Also schickte sie das Radio.
Sie sagte Anruf, wenn Sie es bekommen, werden wir es aktivieren.
Ich rief an, um es zu aktivieren, und mir wurde gesagt, dass für den Dienst eine Gebühr anfallen würde und dass eine Gebühr anfallen würde, wenn ich ihn nicht aktivieren würde.
Ich erklärte, dass ich das Radio überhaupt nicht wollte und nicht dafür bezahlte. Ich würde es zurückschicken, wenn sie vorausbezahltes Porto senden würden.
Sie sagten, ich könnte es kostenlos behalten.
Heute habe ich ab dem ersten des Monats eine Servicerechnung erhalten. Ich rief an, um zu sagen, ich hätte abgesagt. Also war ich 22 Minuten am Telefon, um den Dienst abzubrechen, den ich bereits zweimal angerufen hatte, um abzubrechen. Und sie wollten, dass ich 6,41 USD für die Rechnung und die 7 Servicetage für diesen Monat bezahle.
Ich habe keine zehn Minuten gebraucht, um diese Rechnung zu stornieren. Ich hoffe das ist das Ende davon.

Übersetzt