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Christina McConnell

3 Jahre zuvor

Als wir dort ankamen, war es nicht voll und wir mu...

Als wir dort ankamen, war es nicht voll und wir mussten noch 15 Minuten warten, um Platz zu nehmen. Nachdem wir uns gesetzt hatten, brauchten wir 10 Minuten, um überhaupt Getränke und Essen zu bestellen. Nach einer Stunde hatten wir immer noch nicht UNSER Essen erhalten, aber Leute, die nach uns gekommen waren, einschließlich einer fünfköpfigen Familie, bekamen ihr Essen. Wir fragten unsere Kellnerin, die sagte "sie waren beschäftigt und entschuldigten sich für das Warten" und gingen, um unsere Bestellung zu überprüfen. Sie kam 5 Minuten später heraus und sagte: "Es muss einen Druckfehler in der Küche gegeben haben, weil sie keine Aufzeichnungen über diese Bestellung haben." Mein Mann und ich sagten ihr, sie solle einfach unsere Bestellung stornieren und bitte unseren Scheck mitbringen. Wir haben für unsere Getränke bezahlt und sind gegangen. Wir gingen zur Casa Mexico und hatten unsere gesamte Bestellung in weniger als 20 Minuten !! Der Tisch neben uns in Los Caporales erhielt nicht einmal die Hälfte seiner Bestellung und stornierte nach 15 Minuten Wartezeit auch den Rest ihrer Bestellung. Kellnerinnen waren unhöflich und es wurde keine Entschädigung für solch eine sehr unangenehme Erfahrung angeboten.

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