Danny Renteria

Überprüfung von Cook Residential

Ich bin also seit über einem Monat sehr geduldig u...

Ich bin also seit über einem Monat sehr geduldig und habe keine positiven Ergebnisse erzielt. Ich hatte ein Leck, das im Januar begann und ich rief Cook an, nur um mehrmals ignoriert zu werden. Ich bekam immer einen Anrufbeantworter. Jetzt wurde dieses Leck im Rahmen der Garantie genau an der Stelle behoben, an der es jetzt undicht ist! Also wollte ich herausfinden, ob sie etwas für mich tun können, da es nie richtig repariert wurde, mein Zuhause ist erst zwei Jahre alt! Ich habe jetzt über einen Monat lang gewartet, ohne einen einzigen Anruf, eine E-Mail, einen Text, nichts! Das Leck ist natürlich schlimmer geworden. Um die Situation am vergangenen Dienstag zu verbessern, war ich arbeitslos, nur um zu hören, wie Wasser an einer anderen Stelle in meiner Küche tropfte, die ebenfalls im Rahmen der Garantie repariert wurde. Zu diesem Zeitpunkt habe ich meine Geduld verloren. Also werde ich dieses Wochenende blaue Planen auf mein undichtes Dach legen und ein schönes großes Schild mit der Aufschrift: Kaufen Sie nicht bei Cook, fragen Sie mich warum?! Ich werde eine echte Dachdeckerfirma haben, die mein Haus überprüft, und ich werde auch einen Rechtsbeistand bekommen.

Übersetzt