DJVIKTORWONKA

Überprüfung von Amnesia Ibiza

Sehr gutes Support-Team!

Sehr gutes Support-Team!

Ich habe kürzlich Tickets für Elrow @ Amnesia Ibiza bestellt und das Datum nicht beachtet. Ich habe Tickets für den 22. Juli anstatt für den 29. Juli gekauft
Ich habe mich sofort bei Amnesia Ibiza beworben. Sie sagten, ich sollte die Tickets für den 29. Juli kaufen und beide Bestellnummern senden, dann wäre die Angelegenheit geklärt.
Nach 1 Tag war alles erledigt und ich hatte die richtigen Tickets. Das Geld für die anderen Tickets würde zurückgeschickt.
Was mich persönlich sehr beeindruckt hat, ist, dass das Support-Team von Amnesia Ibiza einen direkten Kontakt zum Kunden suchte.
Zuerst im Chat sowie später im E-Mail-Austausch.
Sie wollten immer sicherstellen, dass alles geklappt hat und sagten, ich sollte ihnen sagen, ob alles geklappt hat und ob ich mein Geld bekommen habe.
Ich bin noch nicht dorthin gegangen und habe gesehen, dass ein glücklicher Kunde für den Kundenservice von großer Bedeutung ist. Ein großartiger Job für einen der besten und größten Clubs der Welt.

Viktor Wonschik

Übersetzt