Anny Marchand

Überprüfung von Village Vacances Valcartier

Sehr enttäuscht kamen wir aus Montreal, um das Hot...

Sehr enttäuscht kamen wir aus Montreal, um das Hotel de Glace und das Spa zu besuchen. Ich rief am Morgen an, um sicherzustellen, dass wir das "Eis und Spa" -Paket bekommen konnten. Uns wurde ja gesagt, kein Problem! Bei der Ankunft wurden wir informiert, dass das Spa von einer Gruppe für den gesamten Zeitraum gebucht wurde und wir nicht dorthin gehen konnten. Anstatt 39,99 USD für das Ice and Spa-Paket zu zahlen, kostete es uns 32 USD nur für das Ice Hotel. Um es gewusst zu haben, wären wir dafür nicht nach Quebec gefahren ... oder zumindest ein anderes Mal. Es ist inakzeptabel!

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