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Vipulya Chari

4 Jahre zuvor

Ich habe mit Tony zusammengearbeitet, um einen geb...

Ich habe mit Tony zusammengearbeitet, um einen gebrauchten Hyundai zu kaufen, und war sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Er war sympathisch und arbeitete mit mir zusammen, um meine Budgeterwartungen und einige der "Extras", nach denen ich gefragt hatte, zu erfüllen. Der gesamte Vorgang dauerte einige Stunden im Autohaus, aber das kann daran liegen, dass während der Pandemie weniger Menschen arbeiten. Ich rief ein paar Mal an, um mich zu erinnern und zu bestätigen, bevor ich zurückfuhr, um einen zweiten Schlüssel und einige Allwettermatten in der Woche danach abzuholen. Das einzige, mit dem ich unzufrieden war: Ich habe ausdrücklich darum gebeten, dass das Auto innen gereinigt und detailliert wird, bevor ich die Lieferung entgegennehme. Dies hätte getan werden müssen, auch wenn der Kunde nicht danach fragt. Sie machten einen schlechten Job und ich fand einen Tag später leere Umhüllungen und abgestandenes Essen unter den Sitzen, was enttäuschend und nervig war. Abgesehen davon war dies ein gutes Autokauferlebnis!

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