Andrew Doyle

Überprüfung von Novotel Wollongong Northbeach

Wir hatten ein längeres Problem damit, in unsere Z...

Wir hatten ein längeres Problem damit, in unsere Zimmer zu kommen. Die Zimmer waren um 16 Uhr nicht verfügbar und selbst dann mussten wir das Personal mehrmals daran erinnern, dass wir immer noch auf unsere Zimmer warteten. Schließlich bekamen wir ein Zimmer, das nicht das war, was wir gebucht hatten, und mussten einige weitere Diskussionen über unsere Buchung von 2 benachbarten Zimmern führen. Ich hatte den Eindruck, dass es niemanden weniger interessieren könnte. Ich mag es nicht, Mitarbeiter zu dissen, aber ich muss sagen, dass die Mitarbeiter an der Rezeption unglaublich unbeteiligt und nicht hilfreich waren.
Als wir endlich 2 benachbarte, miteinander verbundene Räume bekamen, waren sie gut.
Dies war 4 1/2 Stunden nach unserer garantierten Check-in-Zeit.
Die Strandbar war ziemlich gewöhnlich. Wir haben um 21 Uhr etwas getrunken, aber das ist das Beste, was ich sagen kann. Die Wahl war nur passabel und ich würde die Atmosphäre nicht empfehlen. Wir gingen dorthin, weil unsere Kinder oben unter der Obhut einer alten Oma waren. Andere weise ....... Sicher hat Wollongong besser.

Übersetzt