Casey Zempel

Überprüfung von B&H Photo Video

B & H war früher meine Anlaufstelle für AV-Geräte....

B & H war früher meine Anlaufstelle für AV-Geräte. Ich habe kürzlich eine Bestellung über 15.000 US-Dollar bei ihnen aufgegeben und habe nur nachbestellte Artikel, endlose Wartezeiten in der Warteschleife und keinen Ehrgeiz zur Behebung von Problemen erlebt. Ich habe mehrmals 15 Minuten in der Warteschleife gewartet, bis sie sagten: "Anruf wird an Voicemail weitergeleitet. Voicemail VOLL". Die Drohne, die sie mir geschickt haben, war offensichtlich ein renovierter Gegenstand und war nicht sofort einsatzbereit. Sie können mir keine ETA für 10 nachbestellte Artikel geben. Ich kann sie nicht einmal erreichen, um meine Bestellung zu stornieren. Meine Güte, was ist mit diesem einst so großartigen Geschäft passiert?

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