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DrFayqa Ashkanani

4 Jahre zuvor

Bevor ich vor allem bei Familienfeiern im St. Regi...

Bevor ich vor allem bei Familienfeiern im St. Regis Doha übernachtete, war das Personal sehr professionell und begrüßte die Böen, insbesondere die Marriot-Mitglieder, die mir das Gefühl gaben, eine Prinzessin zu sein
Aber als Tiefpunkt der Regierung von Katar muss ich ein Hotel für die Quarantäne buchen. Und ich muss aus einer Liste verschiedener Hotels auswählen, aber und weil ich dem Hotel in St. Reges vertraue, habe ich ohne nachzudenken gebucht, weil dies aus meiner vorherigen Erfahrung der beste Ort ist, den ich habe könnte als Quarantäne bleiben, ohne sich zu langweilen, und ich buchte noch 3 Tage, um mich nach der Quarantäne zu entspannen
Leider habe ich mich über das Verhalten einiger ihrer Mitarbeiter wie Yukiia, des Empfangspersonals, gefreut. Sie ist sehr unhöflich und passt nicht zu einem Fünf-Sterne-Hotel, das sie nicht mit den Anforderungen der Kunden erfüllen kann
Meine Buchung war Meerblick und ich bestand darauf, dass ich einen sehr nahen Blick auf das Meer habe, aber als ich eincheckte, mochte ich den Blick nicht und bat sie, ein anderes Zimmer zu finden

Yukiia hat auf sehr seltsame Weise mit mir gesprochen, nur das, was wir haben, und Sie können Ihre Reservierung nicht stornieren, weil Sie bereits online eingecheckt haben
Aber am Ende, Herr SAEED, löste der Front-Disk-Manager dieses Problem und fand ein gutes Zimmer für mich
Ich fühle mich enttäuscht, kein Butler-Service, Personal sehr unhöflich
Ich glaube nicht, dass ich wieder an diesen Ort komme

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