Cassandra Tioseco Eum

Überprüfung von Tower Bridal Gallery

Sie haben einen schönen Laden und die Dame, die un...

Sie haben einen schönen Laden und die Dame, die uns anfangs geholfen hat, war großartig. Das Problem trat auf, als sie meine Messungen durchführten und es Zeit war zu zahlen. Es fühlte sich sehr unpersönlich und gehetzt an. Es war auch sehr laut und überfüllt, was zu der unangenehmen Erfahrung beitrug.

Ihre Stichprobengröße war eine 8, die perfekt zu mir passte, aber als sie meine Messungen durchführten, wurde mir gesagt, ich sollte eine Größe 14 bekommen, die seltsam schien, aber sie sagten, dass sich die Musterkleider ausdehnen, also vertraute ich ihnen und unterschrieb sie. Ich habe das Kleid zurückbekommen und wie erwartet ist das Kleid massiv. Ich ertrank darin und jede Näherin, mit der ich sprach, sagte, sie hätten die falsche Größe. Ich musste so viel in Kauf nehmen, dass die Form des Kleides einfach nicht richtig passt. Es war ein hübsches Kleid, aber jetzt fühle ich mich einfach nicht gut darin, was traurig ist, wenn man bedenkt, wie viel ich bezahlt habe (für das Kleid und die Änderungen).

Ich wünschte, sie hätten mehr Verständnis dafür, dass das Einkaufen von Kleidern für Bräute zum ersten Mal wirklich überwältigend sein kann, also vertrauen wir ihnen und verlassen uns auf sie - vielleicht ist das naiv von mir. Nachdem sie sich für das Kleid entschieden hatten, schien es ihnen nur wichtig zu sein, den Verkauf vor allem anderen abzuschließen.

EDIT: Als Antwort auf die Antwort des Eigentümers glaube ich, dass die Größentabelle meiner Meinung nach nicht gründlich erklärt wurde. Mir wurde gesagt, dass das Kleid eine 8 war, meine Maße waren näher an einer 12, also war es am besten, eine 14 zu bekommen. Es waren 2 Sätze und es wurden keine weiteren Erklärungen oder Optionen gegeben. Ich rief auch am nächsten Tag an, um zu sehen, ob ich die Bestellung stornieren oder ändern könnte, und sie sagten mir, sie würden prüfen, was sie tun könnten, aber sie sagten, sie sollten später zurückrufen, und als wir das taten, wurde uns gesagt, es sei zu spät. Zu diesem Zeitpunkt waren auch keine Änderungen verfügbar, und wir mussten aufgrund von Covid-Einschränkungen eine Abholung am Straßenrand durchführen.

Es ist meine Schuld, dass ich vor der Unterzeichnung der Papiere nicht gesprochen habe, und ich übernehme die volle Verantwortung dafür. Sie sagten, dass sie dies als Lernmöglichkeit nutzen und ich freue mich darüber. Am Ende hatten wir eine wunderschöne Hochzeit und ich würde nicht zulassen, dass ein übergroßes Kleid unseren Tag ruiniert!

Übersetzt