Richard Mendez

Überprüfung von Direct Sat USA

Direct Sat hat den schlechtesten Service oder mang...

Direct Sat hat den schlechtesten Service oder mangelnden Service. Dieses Unternehmen wurde von Direct TV mit der Installation eines aktualisierten Systems beauftragt. Nachdem sie mehr als eine Woche lang versucht hatten, einen Termin zu bekommen, planten sie mich schließlich für Montagnachmittag zwischen 12 und 16 Uhr. Sonntag erhielt ich eine SMS zur Bestätigung meines Termins. Ich musste eine halbe Arbeit frei nehmen, um diesen Termin zu verwirklichen. Montag Nachmittag 15:30 Uhr, dort ruft mich das Büro an, um mir mitzuteilen, dass keine Techniker verfügbar sind und dass ich einen neuen Termin festlegen muss. Der beste verfügbare Termin liegt über 1 1/2 Wochen später. Zuerst musste ich einen halben Tag frei nehmen, um den Zeitplan einzuhalten, und dann haben sie nicht den Anstand, mich früher oder am Tag zuvor zu benachrichtigen. Das Beste, was ich von ihnen bekomme, ist, dass sie nichts tun können! Dann schalten sie mich auf Direct Tv um und ich werde sofort getrennt. Ich habe versucht, sie zurückzurufen, und ich bekomme keine Antwort. DAS IST EIN GROSSER SERVICE !!!!!!!

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