LM JHCali

Überprüfung von Baywood Medical Center ED

Diese Bewertung basiert ausschließlich auf unserem...

Diese Bewertung basiert ausschließlich auf unserem Besuch bei meinem Vater. Mein Vater ging in diese Notaufnahme, weil er starke Brust- / Bauchschmerzen hatte. Wir gingen in die Notaufnahme, parkten und gingen hinein, um meinen Vater zu suchen. Wir standen mehr als 15 Minuten dort und niemand sagte ein Wort zu uns oder fragte, ob wir Hilfe brauchten. Schließlich kam eine der Damen an der Rezeption vorbei und ich fragte sie, in welchem ​​Zimmer mein Vater sei. Sie sagte: "Oh, das ist nicht meine Aufgabe. Sie müssen den Informationsschalter fragen." Und zeigte auf den Informationsschalter, an dem wir standen vor. Dort war niemand! Wir haben noch 30 Minuten gewartet und trotzdem ... nichts. Niemand am Schreibtisch und niemand sonst würde uns helfen, meinen Vater zu finden. Das Personal ging vor uns hin und her und nicht eine Person blieb stehen, um zu fragen, ob wir Hilfe brauchten. Wir hatten keine Ahnung, was wir tun sollten, also gingen wir und riefen an. Meinem Mann wurde gesagt, in welchem ​​Zimmer sich mein Vater befand, also konnten wir ihn endlich erreichen. Wir waren krank besorgt. Mein Vater ist 84 Jahre alt und hat Krebs und COPD. Dieser Ort muss ernsthaft in Professionalität und Höflichkeit geschult werden. Wenn Sie einen Informationsschalter haben, kann es hilfreich sein, tatsächlich jemanden dort zu haben !!

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