Jada Shelby

Überprüfung von Audi Indianapolis

Ich wollte unbedingt 5 Sterne hinterlassen. Ich ri...

Ich wollte unbedingt 5 Sterne hinterlassen. Ich rief wegen eines Problems an, bei dem der AdBlue-Tank nicht als voll registriert wurde, und gab einen Fehler zurück, bei dem das Auto nicht neu gestartet werden konnte, wenn es nicht behoben wurde. Mein MMI-System war an diesem Morgen ebenfalls ausgefallen. Ich konnte ohne einen Termin reinkommen, was großartig war. Sie gaben mir einen Leihgeber und sagten mir, sie würden anrufen, wenn alles diagnostiziert wurde. Sie hatten das AdBlue-Problem am nächsten Tag behoben, teilten mir jedoch mit, dass es sich bei dem MMI-Problem um ein 4.000-Dollar-Problem handelte und die Sicherungskamera auch nach dem Austausch der Komponenten möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert. Ich war verblüfft, aber erleichtert darüber, dass das AdBlue-Problem im Rahmen der Garantie behoben wurde und dass nachfolgende Auffüllungen kostenlos abgedeckt werden. Ich holte mein frisch gewaschenes Auto ab und fragte den Serviceberater nach der Teilenummer für die Komponente, die ich für nötig hielt, und begann, das Problem selbst zu untersuchen. Finden Sie heraus, dass die Sicherung ausgetauscht werden muss. DIE SICHERUNG !!! Ein $ 5 Fix für ein diagnostiziertes $ 4k Problem! Ich habe 160 Dollar für eine falsche Diagnose bezahlt. Ich werde ihnen den Vorteil des Zweifels geben und nicht davon ausgehen, dass sie versucht haben, einen über mich zu ziehen, insbesondere mit der großartigen Art und Weise, wie mein Hauptproblem mit dem Emissionssystem behandelt wurde. Es war jedoch ein großes Versehen, 4.000 US-Dollar für eine Sicherung anzugeben, zumal das MMI-System so viel mehr als ein Stereoempfänger ist. Insgesamt würde ich Audi als Marke empfehlen. Ich liebe meinen Q7 und zum größten Teil ist das Serviceteam an diesem Standort effizient. Sie haben auch eine große Auswahl. Sie sagen, alles ist gut, das endet gut und ich bin nur froh, dass das MMI-System jetzt funktioniert und das Emissionssystem wie beabsichtigt läuft.

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